特定商取引法に基づく表記


販売業者名 株式会社ITADAKI
販売責任者 多嘉山 朝
所在地 150 - 0043 東京都 渋谷区 道玄坂 1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F−C
電話番号 0120-437-527
メールアドレス support@itdk.co.jp
サイト名 VaQ公式ショップ
ホームページURL https://vaq.tokyo.jp/shop
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
お支払いに関して
●クレジット決済
VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club International/Discoverがご利用頂けます。

●Amazon Pay
Amazon.co.jp にご登録のクレジットカード情報を利用してお支払い頂けます。

●あと払い (ペイディ)
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。
ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。
コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
*金融機関休業日の場合は、翌営業日

●バモス後払い
(コンビニ・郵便局・銀行のいずれかでお支払いいただけます)
<バモス後払いサービスのご案内>
・商品を受け取ってから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。
(※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。また、ハガキタイプの請求書の場合は郵便局でのお支払いはできません。)
・請求書は商品とは別に、当店に代わり(株)Vamosファイナンスサービスより郵送されます。
(※請求書同梱運用されている加盟店の場合:請求書は商品に同梱して発送いたします。)
・商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。
・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。
・後払い決済手数料:365円
・請求書発行日から14日後までにお支払いください。
・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。
(TEL:050-5482-0602 営業時間:10:00~18:30(土日・祝日をのぞく) Mail:info@c-vamos.co.jp)
・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
・商品の送付先を運送会社の営業所止め(営業所来店引取り)にすることや転送依頼をすることはできません。
・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。

<ご注意事項>
・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。
支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に360円(税抜)の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。
・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。


●決済ができなかった場合
お客様指定の決済方法が不可となった場合、銀行振込いただけなかった場合はクレジットカード決済・あと払い(ペイディ)・amazon pay・バモス後払いにて決済をさせて頂く場合があります。また、上記の決済方法で対応ができなかった場合、代引きにて商品を配送させて頂く場合がございます。
商品のお届け
●ご注文から1~3営業日以内に発送致します。
※沖縄や離島などへのお届けはお時間がかかる場合がございます。

●商品の配送はネコポスを利用致します。
ご不在時でもポスト投函で商品を受け取ることができるサービスです。

※下記、ご注意ください
・ご住所の誤りは誤配送や配達不可となってしまいますのでご注意ください。
・配送中のトラブルや誤配達、配達不可の場合でも補償はございません。
・配達完了となっているにも関わらず商品が届いていない場合、ヤマト運輸へお問い合わせください。
返品・返金・交換に関して
●ご返品やご返金、交換は不良品に限り受け付けております
●ご注文後、お客様都合でのご返品やご返金、交換は承っておりません。
●商品の不備や破損がございましたら、商品お受け取りから7日までに問合せページよりご連絡ください。
※商品お受け取りから8日を経過した場合、返品・返金・交換はご対応いたしかねますのでご了承ください。
●ご希望のデバイスカラーが欠品の場合はお客様へカラー変更のご案内をお送りしております。誠に申し訳ございませんが、ご解答無き場合は別カラーで商品発送を行わせていただきますことご了承くださいませ。

●ペイディでお支払いの場合、弊社サービスの返品手数料がペイディから
請求されますので、ペイディにお支払いください。商品代金をお支払いの場合はMyPaidyのアカウントから返金され、商品代金の支払い前の場合はPaidyからの請求がキャンセルされます。
※ただし,例外的に当社が返品を認めた場合には,返品にかかる送料はお客様負担
商品以外の必要代金
●送料は全国一律385円(税込)となります。
永久交換保証に関して
●定期便をご継続いただいているお客様が対象となります。
●交換は年に2回までとなります。
●事故や落下等による破損や故障の場合でも新品と交換いたします。
●故意による破損や紛失は対象外となります。
●破損した商品の確認のため、本体のご返送をお願いしております。※送料はお客様ご負担
●ご購入された商品と同じ色のものと交換いたします。
●永久交換保証をご利用の場合は下記コールセンターまたはお問合せフォーム
からお知らせください。
 0120-437-527(受付時間:11:00~19:00、土日祝・年末年始休み)
VaQプレミアムコースに関して
【VaQプレミアムコース】
●初回はデバイス1個とポッド1個を81%OFFの1,980円(税込)送料別でお届けします。

●2回目は10日後にお届けし、3回目以降は15日または30日毎にポッド3箱を25%OFFの9,990円(税込)送料別でお届け

●3回目以降のお届けサイクルは15日/30日でマイページから変更が可能です。サイクル変更をご希望の場合、マイページからのご変更をお願いいたします。

●長期ご旅行・ご入院など際、3回目以降は定期一時休止も可能です。一時休止は最大2ヶ月とさせていただきます。また、連続での休止は不可能となります。休止のご希望の場合、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

●2回目での休止・解約は次回配送予定日の5日前までに、3回目以降の休止・解約は次回配送予定日の10日前までにご連絡ください。
0120-437-527(受付時間:11:00~19:00、土日祝・年末年始休み)

●ご希望のデバイスカラーが欠品の場合はお客様へカラー変更のご案内をお送りしております。誠に申し訳ございませんが、ご解答無き場合は別カラーで商品発送を行わせていただきますことご了承くださいませ。

※ご注文後の商品のキャンセルはお受けできません。
※ご返品やご返金、交換は不良品に限り受け付けております。
※お客様都合でのご返品やご返金、交換は承っておりません。
VaQプレミアムコースPlus+に関して
【VaQプレミアムコースPlus+】 
●お申し込みいただくとVaQプレミアムコースが解約となり本コースVaQプレミアムコースPlus+に変更となります。

●初回はデバイス1個とポッド1個を89%OFFの980円(税込)送料無料でお届けします。

●2回目は10日後に、3回目以降は15日または30日毎にポッド3箱を33%OFFの8,979円(税込)送料無料でお届けします。

●3回目以降のお届けサイクルは15日/30日でマイページから変更が可能です。サイクル変更をご希望の場合、マイページからのご変更をお願いいたします。

●長期ご旅行・ご入院など際、3回目以降は定期一時休止も可能です。一時休止は最大2ヶ月とさせていただきます。また、連続での休止は不可能となります。休止のご希望の場合、お電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。

●5回目の商品のお届けが完了後、次回発送予定日の10日前までの間でしたら解約などのお手続きがいつでも可能です。

●本商品は初回を含む最低5回の継続をお約束いただいております。5回継続合計36,896円(税込)送料無料となります。

●本コースは5回以上の継続を前提とした特別コースです。途中で解約をご希望の場合は本コースのお受け取り残数分をお支払いの上、ご解約いただけます。※振込手数料お客様負担

●ご希望のデバイスカラーが欠品の場合はお客様へカラー変更のご案内をお送りしております。誠に申し訳ございませんが、ご解答無き場合は別カラーで商品発送を行わせていただきますことご了承くださいませ。

●解約をご希望の場合、次回発送予定日の10日前までに下記までお知らせください。
 0120-437-527(受付時間:11:00~19:00土日祝・年末年始休み)

※ご注文後の商品のキャンセルはお受けできません。
※ご返品やご返金、交換は不良品に限り受け付けております。
※お客様都合でのご返品やご返金、交換は承っておりません。