永久交換保証について

永久交換保証について

このたびは弊社の製品をご検討いただき誠にありがとうございます。

万が一、VaQ本体が破損(自損、不良品含む)・バッテリー切れを起こした場合、
年に2回まで永久に商品の交換を保証致します。※VaQプレミアムコース、VaQプレミアムコースPlus+対象

保証規定

  1. 定期便をご継続いただいているお客様が対象となります。
  2. 交換は年に2回までとなります。
  3. 事故や落下等による破損や故障の場合でも新品と交換いたします。
  4. 故意による破損や紛失は対象外となります。
  5. 破損した商品の確認のため、本体のご返送をお願いしております。※送料はお客様ご負担
  6. ご購入された商品と同じ色のものと交換いたします。
  7. 永久交換保証をご利用の場合は下記までお知らせください。

お問い合わせ窓口

ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社ITADAKI VaQ公式ショップ
〒1500043東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F−C

TEL:0120-437-527
受付時間:平日11:00~19:00(土日祝除く)